DragonARK IT | PC- & Laptop-Service Berlin DE
DragonARK IT
Professioneller PC- & Laptop-Service in Berlin
Spezialisiert auf Fehlerdiagnose, Wartung, Reinigung, Systemeinrichtung und individuell abgestimmte Custom-PCs. Effizienter Terminservice, klare Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Chinesisch. Aktuell vorrangig per Abgabe & Abholung; weitere Serviceformen sind in Vorbereitung.
Kernleistungen
Die sieben wichtigsten technischen Servicebereiche von DragonARK IT für private Kunden
Reinigung & Wärmeleitpaste-Service
Bei Hitzeproblemen, Lüfterlärm und Leistungsabfall
- Fachgerechte Demontage & Staubentfernung
- Basisprüfung des Hardware-Zustands
- Erneuerung der Wärmeleitpaste
- Grundlegender Stabilitäts- und Temperaturcheck
- Inklusive hochwertiger Wärmeleitpaste TF-7 oder GT-Upgrade
Upgrade
- Honeywell PTM7950 Phase-Change-Pad +15 €
- Wärmeleitmaterial für VRAM & Spannungsversorgung erneuern +15 €
OS-Neuinstallation & Setup
Partitionierung + saubere Windows-Installation + Treiber & Basiskonfiguration
- Individuelle Partitionierung, z. B. C-/D-Laufwerk nach Wunsch
- Saubere Windows-Neuinstallation
- Windows Home oder Pro je nach vorhandener Lizenzlage
- Systemsprache wählbar: Deutsch / Englisch / Chinesisch
- Treiberinstallation und grundlegende Systemeinrichtung
Upgrade
Custom-PC Full-Service
Individuell abgestimmter PC nach Budget und Einsatzzweck
- Konfiguration nach Nutzung, Budget und Anforderungen
- Beratung zu Komponenten, Bezugsquellen und Preis-Leistung
- Zusammenbau, Kabelmanagement und grundlegendes Airflow-Konzept
- BIOS-Grundeinstellungen, XMP-/EXPO-Profil für Arbeitsspeicher
- Windows- und Treibereinrichtung, einsatzbereit bei Übergabe
Upgrade
- Migration des alten Systems und Arbeitsumfelds +40 €
- Showcase-Build / komplexe RGB-Controller-Verkabelung +20 €
Basisdiagnose & Fehlerlokalisierung
Für übliche Software- und Hardwareprobleme, schnelle erste Eingrenzung
- Sichtprüfung und Einschätzung des Startverhaltens
- Basisprüfung von RAM / Datenträger / Akku / Netzteil
- Erste Prüfung von Systemumgebung, Treibern, Firmware und BIOS / UEFI
- Basischeck von Datenträgerzustand, Dateisystem und Startoptionen
- Erste Eingrenzung und Empfehlung für nächste Schritte
Hinweis
Der Preis umfasst nur die Basisdiagnose, nicht die anschließende Reparatur. Kleine Sofortbehebungen während der Diagnose werden nicht extra berechnet.
Tiefendiagnose & Fehlerlokalisierung
Für Flüssigkeitsschäden, Startprobleme und Fehler nach Reparaturen
- Tiefgehende Demontage, bei Bedarf Ausbau des Mainboards
- Prüfung auf Flüssigkeit / Feuchtigkeit / Reparaturspuren und Bereiche unter Abschirmfolien
- Kurzschlussprüfung wichtiger Spannungsversorgungsbereiche
- Komplexe Systemfehler und schwierige Softwareprobleme
- Genauere Eingrenzung und Empfehlungen für weitere Reparaturschritte
Hinweis
Enthält alle Leistungen der Basisdiagnose. Wird nach einer Basisdiagnose ein Upgrade nötig, werden nur 40 € Differenz berechnet.
PC/Laptop-Umzug
Klonmigration mit möglichst vertrautem Desktop, Programmen und Arbeitsgewohnheiten
- Image-Migration des alten Systems und der Partitionen, bis 1 TB Datenvolumen
- Bei Bedarf inklusive Demontage des Altgeräts und Auslesen des Laufwerks
- Startreparatur und grundlegende Bootprüfung auf dem neuen Gerät
- Bereinigung alter Treiberreste
- Grundlegende Anpassung an die neue Plattform
Upgrade
- Mitnahme und Einbau der alten SSD/HDD ins neue Gerät +10 €
- Anpassung der Partitionsgrößen +20 €
Spezialfälle & Problemlösung
Für Probleme, die Alltag, Arbeit oder Gaming spürbar stören
- Spielkompatibilität, Anti-Cheat-Fehler, Installationsprobleme
- Neue Geräte mit ungewöhnlich schwacher Leistung oder langen Ladezeiten
- Unerklärliche Ruckler, Software-Abstürze, Bluescreens
- Niedrige FPS oder Framedrops trotz guter Hardware
- Explorer-/Cloud-Laufwerk-Probleme, knapper Speicherplatz, C-Laufwerk bereinigen
Angebot
Servicearten
Aktuell liegt der Fokus auf Abgabe & Abholung nach Termin. Persönlicher Direktsupport und Vor-Ort-Termine werden vorbereitet und sind noch nicht regulär buchbar.
Abgabe &
Abholung
Nach Terminabsprache. Regelbearbeitungszeit ca. 2 Werktage, mit Online-Statusupdates. Bei freier Kapazität ist eine Abholung am selben Tag möglich.
Direktsupport
in Planung
Dieser Service ist derzeit noch nicht regulär verfügbar. Geplant ist persönlicher Support mit direkter Abstimmung, transparenter Arbeitsweise und klar abgegrenztem Leistungsumfang.
Vor-Ort-Service
in Planung
Dieser Service befindet sich im Aufbau und ist aktuell noch nicht regulär buchbar. Geplant sind Termine im Berliner Stadtgebiet mit transparenter Anfahrtspauschale nach Entfernung.
Kontakt
Kontaktmöglichkeiten für DragonARK IT
Online-Anfrage & Terminabsprache
Die genaue Adresse wird nach Terminbestätigung bzw. Anzahlung separat mitgeteilt.
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Anfragevorlage
Je genauer die Angaben sind, desto präziser kann der Aufwand eingeschätzt werden.
- Reinigung & Wärmeleitpaste: 【Gerätemodell & Kaufjahr】 + 【besondere Wünsche, falls vorhanden】
- Fehlerdiagnose & Lokalisierung: 【Gerätemodell & Kaufjahr】 + 【Video / Fotos des Fehlers】 + 【was wurde vor dem Problem geändert?】 + 【Reparaturhistorie】 + 【wichtige Daten vorhanden?】 + 【Dringlichkeit】
- Custom-PC Full-Service: 【Budget】 + 【Hauptnutzung / Einsatzbereich】 + 【besondere Wünsche, falls vorhanden】
- Spezialfälle & Problemlösung: 【Gerätemodell & Kaufjahr】 + 【Video / Fotos】 + 【möglichst genaue Problembeschreibung】
- Weitere Informationen finden Sie in den FAQ.